配送について

配送方法について教えて下さい。

原則、ヤマトホームコンビニエンス株式会社の『らくらく家財宅急便』を利用しての発送となります。

サービス及び注意事項は、http://www.008008.jp/transport/kazai/　にてお調べ下さい。

(フルオーダーの場合等、『らくらく家財宅急便』を利用できないサイズ・重量になる場合がございます。別途運送費をお見積り致しますのでご相談下さい。)

セミオーダーの加工条件は『らくらく家財宅急便』を利用できるサイズ・重量を加味しております。

詳しくは発送方法について及び、加工条件(サイズ・重さ等)についてをご確認下さい。

尚、契約の都合上、サイト内容とは異なる事がございますが、ご了承下さい。




フレームの梱包はどのような形ですか？

ヤマトホームコンビニエンス株式会社の『らくらく家財宅急便』を利用しての発送の場合、配送時に養生する為、当社ではラップに巻いた状態の簡易包装となります。




配送中に破損があった場合は？

ヤマトホームコンビニエンス株式会社の『らくらく家財宅急便』を利用しての発送の場合、

配送保険を掛けております。保険での対応とさせていただきます。

製品到着後７日以内(到着当日を含む）にメールにてご連絡下さい。早急に対応をさせていただきます。
商品到着後7日（到着当日を含む）を過ぎてご連絡いただいた場合は、対応致しかねますのでご注意下さい。